Условия возврата

Дата создания: 2024-12-14 17:45:14 Дата обновления: 2025-01-16 22:31:30

При заключении договоров на поставку товаров клиент имеет следующее право на отказ:

Информация о праве на отказ

Право на отказ

  1. Вы имеете право в течение четырнадцати дней без указания причины отказаться от этого договора.
  2. Срок для отказа составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или третье лицо, не являющееся перевозчиком, взяли товар в собственность.
  3. Чтобы воспользоваться правом на отказ, вы должны уведомить нас (BlumenHorizon, Breslauer Str. 52, 27755 Delmenhorst, Телефон: +49 152 34815621, E-mail: blumenhorizon@gmail.com) с помощью однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма), о вашем решении отказаться от этого договора.
  4. Вы можете использовать прилагаемую форму для отказа от договора, но это не является обязательным. Чтобы соблюсти срок для отказа, достаточно отправить уведомление о праве на отказ до истечения 14 дней.

Последствия отказа

  1. Если вы отказываетесь от этого договора, мы обязаны вернуть все платежи, которые мы от вас получили, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за выбора вами способа доставки, отличного от предложенного нами самого дешевого стандартного способа доставки), немедленно и не позднее четырнадцати дней с того дня, как мы получим уведомление о вашем отказе от договора.
  2. Для возврата мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если только не было согласовано иное.
  3. В любом случае возврат не будет обременён дополнительными сборами помимо стоимости на доставку на наш указанный адрес.
  4. Мы можем отказаться от возврата до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательства того, что товар был возвращён, в зависимости от того, что наступит раньше.
  5. Вы обязаны вернуть товар или передать его нам в течение четырнадцати дней с того момента, как Вы нас уведомите о вашем отказе от договора.
    1. Срок считается соблюдённым, если вы отправите товар до окончания 14 дней.
  6. Адрес для возврата товара будет выдан Вам в ответ на Ваше устное или письменное заявление о расторжении договора.
  7. Мы возьмём на себя стоимость возврата товара в том случае, если он не подпадает под исключения из права на отказ.
  8. Вы несёте ответственность за возможное снижение стоимости товара, если оно возникло из-за обращения с товаром, не необходимого для проверки его состояния, свойств и функционирования.
  9. Мы обязуемся произвести возврат оплаченных средств в течении десяти дней с момента отправки Вами формы для отказа от договора.
  10. За обратную доставку товара финансовые затраты несёт покупатель.

Конец информации о праве на отказ

Исключение права на отказ

Если только BlumenHorizon и клиент не договорились иначе, право на отказ не действует, если клиент при заключении соответствующего договора на поставку товаров действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности, а также в следующих случаях:

  1. Договоры на поставку товаров, которые не являются готовыми и для которых производственный процесс требует индивидуального выбора или определения клиентом, или которые явно адаптированы под личные потребности клиента (§ 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 1 BGB).
  2. Договоры на поставку товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых быстро истечёт (§ 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 2 BGB).
  3. Договоры на поставку запечатанных товаров, которые по причинам охраны здоровья или гигиены не могут быть возвращены, если их упаковка была вскрыта после доставки (§ 312g Absatz 2 Satz 1 Nr. 3 BGB).

Форма для отказа от договора

(Если вы хотите отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её нам по ранее указанной электронной почте.)


BlumenHorizon, Einzehlunternehmen, Vitalii Melnykov
Breslauer Str. 52, 27755 Delmenhorst
E-mail: blumenhorizon@gmail.com:

Настоящим я/мы () отказываемся от заключённого мной/нами () договора на покупку следующих товаров:

  1. товар;
  2. товар;
  3. товар;
    ...

Заказано (дата: *)/получено (дата: *)

Имя клиента:

Адрес клиента:

Подпись клиента (только при уведомлении на бумаге):

Дата:


(*) Не относящееся к делу удалить